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消费者"露露"中喝出"轴承" 厂家:事故产品需鉴定

中国轴承网发布时间:2007/03/13

消费者"露露"中喝出"轴承" 厂家:事故产品需鉴定
　　中新河北网保定3月12日电 (吕子豪张辉) 河北省涞水县城区居民邹先生在自家买的一箱“露露”中，竟然喝出了工业轴承，与厂家几经协商未果的情况下，日前，他愤然将事件投诉到了当地的工商部门，并同时与记者取得了联系。

　　据邹先生介绍，今年大年初二(二月十九日)吃晚饭时，他的儿子在饮用完承德露露股份有限公司生产制造的露露杏仁露饮料后感觉味道不对，并发觉罐内有异物，仔细查看后发现罐内竟有一工业用轴承。而儿子在喝完饮料后的当天晚上便开始拉肚子，后经过了三天的输液治疗病情才得到控制。虽然现在身体好转，但他还是担心饮料内的轴承对其健康产生影响。

　　记者看到，装有轴承的露露杏仁露饮料标注的生产日期为二00七年二月七日，其罐内的轴承直径约有三厘米，锈迹斑斑，内部还有钢珠。

　　邹先生说，二月二十二日，他拨通该位于承德的生产厂家办公室电话，值班人员在了解事情经过后表示将于二月二十五日给予答复。三月二日，河北承德露露股份有限公司保定服务部来人对产品进行查看，并带回同包装内的产品进行检验。三月四日，该处再次来人，对产品出处没有进行否认，并与邹先生商定解决办法，但最终双方没能就赔偿问题达成共识。

　　三月九日，邹先生到涞水县工商局消保科进行投诉，工商人员当即进行了调查。涞水县工商局工作人员表示，他们会密切关注生产厂家的态度，尽全力为消费者维权，以保障消费者的合法权益不受侵害。

　　为此，记者联系了“露露”保定服务部孔姓负责人，该负责人表示，从外观判断，“有轴承”的产品可能是公司产品，但需要到保定质量技术监督部门检验核实，三月二日取回的两罐产品只是用于外观上做相关判断，还未送交有关部门进行检验。有关协商赔偿问题，现在他们已经上报公司业务部，结果可能要几天才能出来。

　　随后，记者电话联系承德露露公司，据该公司业务部李姓负责人表示，因为“露露”产品是胶带封箱，除非对出事罐进行检验，否则难以辨别真伪，目前公司已与消费者所属地方管理部门进行沟通，定于三月十三日三方会面商量解决办法。他同时说，不管该产品真伪，为消除影响，他们希望尽快将问题解决，即便该产品是因公司生产意外所致，作为上市公司，他们也将本着合法、合情、合理的原则进行处理。(完)

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